Биокамин Planika Hotbox

✓ Официальная заводская гарантия

Официальная поставка в Украину с заводской гарантией и обслуживанием в сервисном центре. Вы также можете заказать у нас профессиональную установку с соблюдением всех требований производителя.

Срок гарантии указан в Характеристиках товара.

Гарантия не распространяется на повреждения стекла, произошедшие после передачи товара покупателю, и на изнашиваемые детали (колосник, футеровка). Гарантия действительна при соблюдении правил эксплуатации товара, изложенным в инструкции производителя (поставляется вместе с товаром, также можно предварительно запросить у нашего менеджера).

✓ 14 дней на обмен и возврат

Обмен или возврат товара, купленного из наличия или по складской программе, в течение 14 дней (если он не был в эксплуатации и сохранен товарный вид).

Условия обмена и возврата товара, импортированного "под заказ", определяются в договоре поставки.

Товар надлежащего качества, произведенный по индивидуальному заказу (например, печь или облицовка опционального цвета, каминный портал или топка по размерам заказчика и т.п.) обмену и возврату не подлежит.

Подробнее...

✓ Бесплатная доставка по Киеву

Доставка по Киеву осуществляется бесплатно нашим автотранспортом по указанному вами адресу в будние дни с 11-00 до 17-00 (условие бесплатной доставки действует для заказов суммой более 4000 грн.)

✓ Доставка по Киевской области

Доставка по Киевской области осуществляется нашим автотранспортом с предварительным согласованием стоимости.

✓ Бесплатная доставка по Украине

Мы осуществляем отправку оборудования для каминов по Украине курьерской службой.

Груз приходит на склад перевозчика в вашем городе. При отправке мы заказываем специальную упаковку (обшивка деревянным каркасом), и страхуем оборудование на полную стоимость. Доставка до склада перевозчика в вашем городе оплачивается нашей компанией (кроме доставки акционных товаров, которые продаются со скидкой, и заказов на сумму менее 4000 грн.)

Детальнее ознакомиться с условиями доставки на склад грузоперевозчика можно по ссылке.

✓ Самовывоз в Киеве

При желании, вы можете забрать продукцию самостоятельно (по предварительному заказу), место самовывоза уточняйте с менеджером для каждого заказа.

Разгрузка

Для разгрузки доставленного оборудования (топки, печи, портала), в зависимости от заказанной модели, потребуется от 2 до 6 человек, которые должны быть на вашем объекте. Если у вас нет возможности организовать разгрузку, предупреждайте менеджера. В этом случае мы будем привлекать бригаду грузчиков, их работу нужно будет оплатить отдельно. Стоимость разгрузки будет зависеть от веса топки, района и времени доставки, и будет согласована с вами предварительно.